#입금 및 예약확인

• 입금 시 예약자와 입금자명이 다를 경우 필히 확인 전화 주십시오.
• 실시간예약 달력으로 예약시 발송되는 문자(객실, 투숙일, 요금)를 확인하세요.

#최대인원 초과시

• 최대인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다.
• 1실 이상 예약은 사전 협의 후 예약하시기 바랍니다.

#입실시간

• 이용당일 15:00 ~ 20:00 까지입니다.
• 20시 이후 펜션에 도착하실 경우 미리 연락하셔야 하며, 사전 연락이 없을 경우 입실을 제한 받을 수 있습니다.

#퇴실시간

• 마지막 이용일 오전11시 까지입니다.
• 다음 이용인을 위하여 퇴실시간을 준수해 주시기 바랍니다.

#객실정리

• 이용중 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
• 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다.

#취사 및 바베큐

• 오후 11시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 금하오니 양해 바랍니다
• 객실내에서는 육류(삼겹살/튀김류) 구이를 금하오니 실외 지정된 장소 및 바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
  (화재 및 냄새로 인한 타손님 배려 차원입니다)

#환불사항

올바른 예약문화 정착을 위하여 해당 업소에서는
예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니 확인을 하시고 예약해주시기 바랍니다.
당일예약 후 당일 취소시에도 수수료 적용되니 신중히 예약바랍니다.

환불액은 객실전체요금에서 환불됩니다.
환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.

기본 취소 수수료	10% 공제
10일전 취소 시	20% 공제
9일전 취소 시	20% 공제
8일전 취소 시	30% 공제
7일전 취소 시	40% 공제
6일전 취소 시	50% 공제
5일전 취소 시	60% 공제
4일전 취소 시	70% 공제
3일전 취소 시	80% 공제
2일전 취소 시	90% 공제
1일전 취소 시	100% 공제(환불 불가)
이용일 당일 취소 시	100% 공제(환불 불가)

보호자 동반없는 미성년자는 예약 및 입실 불가합니다.
예약시 신청하신 인원이외에 추가인원은 입실이 거부될 수 있습니다.
예약인원 초과로 인한 입실 거부시 환불도 되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
예약후 펜션이나 객실 변경은 해당예약 취소후 다시 예약하셔야 합니다.
예약변경을 위한 취소시에도 취소수수료가 부과되오니 신중하게 예약하시기 바랍니다.
애완견 동반시 입실이 불가능 합니다.